入退会方法  各種変更手続き

入退会方法  各種変更手続き

入会方法・レッスンの受け方

 

 

購入カートよりオンラインレッスンをご購入後、まずは会員専用アカウント @harapecolab_online にフォロー申請と、購入番号・氏名のご連絡をおねがいいたします。

承認後、会員専用アカウントをご覧いただけます。

(アカウントの承認はフォロー申請から1週間以内におこないます。)

 

 

 

毎月2回Instagramのライブ配信による料理教室を行います。

(料理とおもてなしの会1回、スイーツの会1回)

ご自宅などお好きな場所からご視聴ください。

 

事前にレシピをお送りしますので、材料を準備いただき、ご自宅のキッチンから一緒に作っていただくこともできます。

 

 レッスン当日に参加できなくても大丈夫!いつでも何度でもお好きなタイミングでアーカイブを視聴できます。  

 

 

退会方法

 

※ご注意

継続コースを購入された方は、入会から3ヶ月間は退会ができません。

12ヶ月一括購入コースの方は、12ヶ月経過後の退会となり、途中退会をご希望での返金はできませんのでご了承ください。

 

退会をご希望の方は、以下の手順で退会申請を行なってください。
なお、退会の申請には期限がございますのでご注意ください。

 

[退会お申し込み期間]

退会したい月の前月20日まで(例えば、11月末で退会し、12月からは受講しない場合は、11月20日までに申請を)

 

申請頂いた月の月末に退会処理を行います。翌月分の月謝は引き落としされません。また、その月のレッスン内容(配信、質問受付、質問への回答)が月末で終わらない場合は、レッスン内容が終了するまでコンテンツをお楽しみ頂けるように対応させて頂きます。



[退会手順]

【1】定期購買マイページより、ご自身で解約手続きをし、オンラインレッスン会員様用Instagramのメッセージにて、以下をご記入のうえ退会申請をお願いいたします。

 ①メールアドレス

 ②お名前

 ③Instagram ID

 ④退会希望月

 ⑤退会理由

【2】退会の申請を頂いた月のレッスン終了後、対象のInstagramアカウントの退会手続きを行います。shopifyから翌月分の月謝の引き落としについてメールが送信されることがありますが、翌月分の月謝は引き落としされません。

 

【3】Shopifyより「定期便のキャンセルメール(退会処理完了のお知らせ)」が届きますので、ご確認ください。

 

【4】退会手続きが完了後、料理教室のすべてのオンラインコンテンツがご利用頂けなくなります。

 

必ず「退会したい月の20日まで」に、退会申請をお願い致します。それ以降に退会申請を行った場合は、翌月末退会となり、もうひと月分の月謝が発生致しますのでご注意ください。また、日割計算での月謝の返金などはできませんのでご了承ください。

 

 

各種変更手続き

 

ご登録のメールアドレス・お名前・ご住所・電話番号・InstagramのID等のご変更は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

harapecolab@gmail.com 

 

クレジットカード情報のご変更は、「Shopify」の登録情報をご変更ください。

 

お問い合わせくださったメールへの返信には、3〜7営業日頂戴することがございます。ご了承ください。

 

ハラペコラボのあそぶ・いろどる料理教室

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